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Quando il pacco viene spedito, il cliente riceve un’e-mail nella quale si comunica l’aggiornamento dello stato dell’ordine come “completato” e la conferma di spedizione contenente un collegamento su cui fare clic per seguire la consegna (che normalmente si verifica tra le 9:00 e le 18:00, da Lunedi al Venerdì). Gli orari possono variare in base all’area geografica.
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Nelle destinazioni DDU (Delivery Duty Unpaid) fuori Europa , il prezzo del prodotto visualizzato non include tutte le tasse e i dazi. Le tasse e le imposte all’interno di queste destinazioni vengono riscosse al momento della consegna.

ANONIMOSALENTINO spedisce con la formula DDU (Delivery Duty Unpaid), cioè eventuali imposte locali sulle vendite e o dazi doganali sono esclusi.
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Politica di rimborso e reso

Tutti i cambi merce devono essere autorizzati via email da Anonimosalentino prima di essere spediti.

Per ottenere autorizzazione al reso è necessario contattarci entro 14 giorni dalla data di ricevimento ordine.

Anonimosalentino offre rimborsi solo per articoli danneggiati o difettosi, ma non per un ripensamento da parte dell’acquirente o per taglia sbagliata.

(Consigliamo, prima dell’acquisto, di consultare “guida alla taglia” di ogni prodotto selezionato)

Le spese di spedizione per cambio merce sono a carico del cliente.

La merce non deve essere stata indossata, alterata o lavata.

Ogni articolo deve essere reso nel suo stato originale e accompagnato dalle etichette e dalla custodia originali.

La merce restituita danneggiata potrà essere respinta o rispedita al cliente a discrezione di Anonimosalentino

Nel caso di reso a carico del cliente, la spedizione deve essere tracciabile attraverso un tracking number, in quanto Anonimosalentino non è responsabile di ritardi o perdita dei pacchi.

Per richiedere autorizzazione al reso è necessario contattare Anonimosalentino all’indirizzo email info@anonimosalentino.it e seguire le indicazioni.

Una volta ricevuto il reso, la merce verrà controllata e vi verrà inviata una notifica via email dell’avvenuta ricezione.